從防水行業(yè)看,上海凱頓百森建筑材料科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“上海凱頓百森”)是一個成立20年,卻在行業(yè)里“默默無聞”的企業(yè),是因為“無為”嗎?不,他參與完成過多項國家重點項目防水工程的建設;是因為“內向”嗎?不,他倡導并參與制定了水泥基滲透結晶型防水材料的第一部材料國家標準(GB18445-2001),為該項技術和產(chǎn)品在我國的推廣應用做出了重要貢獻。
為什么有此能力,卻久未聞名?“我們不是在防水行業(yè)里‘隱身’,而是從一開始就走上了另一條道路——建筑防水服務體系。”上海凱頓百森總經(jīng)理葉學平解釋道。
目前,多數(shù)防水企業(yè)都是以銷售防水材料為核心,但在整個防水工程項目中僅靠高質量的產(chǎn)品還不夠,有時候在特殊情況下會出現(xiàn)漏水,造成很大的麻煩。上海凱頓百森從成立之初便確定向著一站式建筑防水服務體系發(fā)展,力求在設計、材料、施工及維保各個環(huán)節(jié)做到精益求精。也正因這一出發(fā)點,上海凱頓百森在歷經(jīng)20年的積累與沉淀下逐漸形成【五大優(yōu)勢】,成為建筑防水工程界的佼佼者。
01
技術優(yōu)勢——引進國外技術 不斷迭代升級
上海凱頓百森于1998年率先從國外引進當時防水領域最具環(huán)保性和防水永久性的防水材料——水泥基滲透結晶型防水材料。產(chǎn)品一經(jīng)推出,便獲得了廣泛認可。并于2000年,創(chuàng)辦昆山凱頓百森高效防水材料有限公司,主要生產(chǎn)和推廣水泥基滲透結晶型防水材料。與此同時,上海凱頓百森充分發(fā)揮校企合作優(yōu)勢,與同濟大學聯(lián)合共建“技術研發(fā)中心”、“科技創(chuàng)新與成果轉化基地”,建立了一支以教授、博士領銜的、經(jīng)驗豐富的科研精英團隊,并不斷取得研究成果,如在實驗室條件下,將水泥基滲透結晶防水材料的裂縫修補能力從原來的不超過0.4mm提升至0.7mm。在順應市場需求的同時,持續(xù)迭代技術,引領行業(yè)發(fā)展。
目前,上海凱頓百森擁有水泥基滲透結晶型防水涂料、水泥基滲透結晶型混凝土防水劑、水泥基滲透結晶型砂漿防水劑、聚合物水泥防水涂料、聚合物乳液防水涂料、聚合物水泥防水砂漿、無機防水堵漏材料等全系列的防水產(chǎn)品組合,廣泛適用于地下室、隧道、路橋、電站、飲用水工程等需要良好防水抗?jié)B效果的水泥混凝土結構,并可根據(jù)工程實際情況及需求進行多元化組合,為客戶精心打造高品質的durab?防水系統(tǒng)工程解決方案。
02
實踐優(yōu)勢——百項工程項目 系統(tǒng)應用超過千萬平米
有實例,才能有實力。在durab?防水系統(tǒng)工程解決方案下,從設計、材料、施工到維保服務,上海凱頓百森搭建了自己的專業(yè)團隊,用完善的服務系統(tǒng)成功打入了工程戰(zhàn)隊,做起了“包工頭”。先后參與完成了南水北調工程、上海青草沙原水工程、湖北溇水江坪河水電站等全國數(shù)百項防水工程,應用領域涵蓋了民用建筑、水利工程、地鐵隧道、橋梁等,累計應用面積超過千萬平方米,開創(chuàng)了水泥基滲透結晶型防水材料成體系應用的先河。
與此同時,上海凱頓百森與多家頭部民營企業(yè)、實力央企建立了良好的合作關系。通過實踐,讓客戶知曉水泥基滲透結晶型防水材料在建筑防水領域的應用優(yōu)勢,為該材料的應用和推廣打下堅實的基礎。
03
標準優(yōu)勢——參編多項標準 技術領先
從第一部水泥基滲透結晶國標制定,到目前參與編制的16個相關標準以及計劃中的上百部標準,上海凱頓百森一直在積極倡導并會同有關部門和單位制定各項關于水泥基滲透結晶型防水材料、結構自愈合防水材料及應用領域的各類標準,為行業(yè)發(fā)展助力。如:《水泥基滲透結晶型防水材料》、《地下工程混凝土結構自防水技術規(guī)范》、《江蘇省建筑防水工程技術規(guī)程《修訂)》、《地下工程水泥基滲透結晶型結構自防水系統(tǒng)應用技術標準》、《背水面用防水抗?jié)B材料》、《無機水性滲透結晶型材料應用技術規(guī)程》、《水泥基滲透結晶型防水材料應用技術標準》、《混凝土內摻自修復防水材料及施工技術規(guī)程》、《混凝土內摻型自修復防水材料施工管理規(guī)程》、《混凝土結構工程滲漏防治規(guī)程》、《路橋防水工程技術標準》《地下工程剛性防水技術規(guī)程(一)》、《地下工程剛性防水技術規(guī)程(二)》、《durab?建筑防水構造圖集》、《工業(yè)化建筑綜合評價標準》、《綠色建材通用認證標準》。為了進一步推動剛性和結構自愈合防水行業(yè)的健康發(fā)展,經(jīng)上海凱頓百森提議,2021年3月30號在沈春林教授的領導和組織下,在全國所有剛性和結構自愈合防水界全體同仁、專家、教授和學者們的支持下,中國硅酸鹽學會防水材料專委會成立了剛性防水專家委員會,致力于與防水界同仁一起共同推廣剛性防水產(chǎn)品、技術和解決方案。
用行話說:沒有真正的實力,想要參編標準是不可能的,更何況是16項標準。未來幾年,上海凱頓百森將繼續(xù)倡導并推動更多的行業(yè)、團體標準、技術規(guī)范和圖集,其技術優(yōu)勢不言而喻。
04
商業(yè)模式——設計、材料、施工、維保一體化解決方案
“這是一個資源整合的時代,更是一個“簡化”的時代,作為客戶,他們只想看到最簡潔、最直觀、最有效的結果。”葉學平說到。
通過尋找價值理念一致的事業(yè)合伙人,而不是單純材料經(jīng)銷商、整合相關資源,上海凱頓百森構建了從產(chǎn)品制造到施工應用和服務的產(chǎn)業(yè)鏈平臺,推動產(chǎn)業(yè)鏈資源流動,向具備國外先進集成裝備施工能力方向發(fā)展,實現(xiàn)從產(chǎn)品到施工標準化、系統(tǒng)化地高質量輸出,打造中國建筑防水領域技術集成系統(tǒng)的專業(yè)服務商。
具體體現(xiàn)在三方面:
1、材料:材料只用于公司自己承接的工程項目,不出售材料。產(chǎn)品包裝詳細標識生產(chǎn)日期、批次、擬用項目信息等;施工日志詳細記錄材料在何時、何地、何種條件下,由哪個班組施工應用于該項目的具體某個區(qū)域或部位。
2、施工:所有項目的施工、維保堅持由公司自有項目管理機構和施工隊伍完成,不分包。施工人員及項目管理機構管理人員定期進行安全生產(chǎn)、質量教育培訓考校、嚴格按照各項要求,做到精細化管理和施工;推行“項目軍令狀”制度,明確項目管理各層級的責任。
3、維保:推行“123”保障體系。一切以結果為導向;兩個檢查,即每周例行檢查和雨后例行檢查;三個“不”,即不推諉,不扯皮,不投機。做到定期進行現(xiàn)場回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;維保階段,本著“先解決問題,再劃分責任”的原則。
除此之外,上海凱頓百森還向合作單位設置服務承諾,將項目中客戶擔憂的可能情況及時扼殺在搖籃狀態(tài),讓客戶放心、安心使用durab?防水系統(tǒng)工程解決方案。
05
定位優(yōu)勢——專注目標市場 規(guī)范服務價格 發(fā)揮最大協(xié)同效應
鎖定目標,專注如一。上海凱頓百森在彌補自身不足的同時不斷在優(yōu)勢領域積極拓展,將工民建領域的地下室部分作為主要目標市場。圍繞地下室防水細分市場,不斷優(yōu)化其產(chǎn)品組合,發(fā)揮最大協(xié)同效應,真正實現(xiàn)建筑不倒、地下不漏。
規(guī)范價格,創(chuàng)造價值。無論是“高價撇脂”還是“低價滲透”等 市場營銷學上的定價策略,都是在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)為了生存不得以而為之,但這被逼無奈的行為容易違背行業(yè)內價值創(chuàng)造的第一性原理,給市場帶來一定的認知偏差,影響細分行業(yè)的正常健康發(fā)展,從而走向無法回頭的極端之路。上海凱頓百森堅持貫徹durab?防水系統(tǒng)工程解決方案中規(guī)范合理的市場價格體系,耐心引導和說服市場尊重客觀規(guī)律、加強對產(chǎn)業(yè)工人的投入和支持、對防水材料和防水工程服務給予合理價格支撐、對技術研發(fā)的支持和寬容、把防水材料供應商和防水工程服務合伙人視為企業(yè)發(fā)展的同路人。
簡化程序,開拓市場。“只有把復雜的工程業(yè)務簡單化、把簡單的業(yè)務流程化、把流程的業(yè)務標準化,才能讓更多有能力、價值理念一致的商業(yè)伙伴加盟上海凱頓百森合作體系,為推動建筑精細化貢獻力量”葉學平強調。因此,上海凱頓百森除了在材料、施工、服務上做到標準化以外,在價格、產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴的合理商業(yè)利益訴求上,也同樣做到標準化,通過 “亙古不變”的價值體系、服務標準演進出真正的品牌商譽。
上海凱頓百森真正做到了“質量第一、用戶至上”的經(jīng)營理念,在重合同、守信譽,先后被上海市化學建材行業(yè)協(xié)會防水分會評為“質量誠信四星級企業(yè)”、“質量誠信優(yōu)勝企業(yè)”和“上海市建筑防水行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,并被中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國硅酸鹽學會防水材料專業(yè)委員會、中國建筑業(yè)協(xié)會防水分會、深圳防水行業(yè)協(xié)會吸納為理事、常務理事、會員等單位。
攜手并進 共筑未來
創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的必要條件,上海凱頓百森之所以能將視野放置未來,不拘泥于眼下的利益,靠的是不僅僅是技術和服務,還有格局。正如葉學平在聊天時提出的幾個問題:
1、植物體內并沒有類似于水泵一樣的東西,卻將成千上萬噸水從地下搬到樹冠,完成光合作用,是如何做到的?如果植物可以,那么建筑是不是也可以呢?
2、當暴風雨來臨前,大氣壓力降低,海平面會上漲,有的甚至高達30公分,為什么?建筑本體在大氣壓力下降時,是否也會受到同樣的影響呢?
3、地下開挖深度超過10米時,存在孔隙及裂紋等天然缺陷的混凝土結構的實際抗水壓是多少?一旦卷材在特殊情況下破損,再結合以上1和2會怎么樣?
從萬事萬物中發(fā)現(xiàn)問題,研究因果,再結合實踐,不斷實踐與創(chuàng)新。
無論從國外的行業(yè)發(fā)展歷程,還是國內過去多年的實踐來看,水泥基滲透結晶型防水材料在具備良好防水效果的同時,兼具優(yōu)秀、的環(huán)保性能。引用著名自媒體人[大隱于水]先生的話:在雙碳旗幟的指引和目標要求下,行業(yè)整體勢必要三輪驅動——開發(fā)低碳產(chǎn)品/系統(tǒng)、制造環(huán)節(jié)碳減排、應用領域碳減排,完成行業(yè)增長方式升級和產(chǎn)業(yè)結構的大調整,邁向新臺階。葉學平認為水泥基滲透結晶型防水材料以及上海凱頓百森durab?防水系統(tǒng)解決方案均符合上述三個發(fā)展方向。這一點,行業(yè)內權威專家,蘇州非礦院防水材料研究院院長、中國硅酸鹽學會防水材料專業(yè)委員會主任委員、國務院津貼專家沈春林教授及眾多專家和行業(yè)知名人士也予以認同,并指出“結構自防水是未來最值得推廣的十大防水技術之一”,而上海凱頓百森正是行業(yè)的先行者和實踐者。
葉學平同時也擔憂:由于標準和市場宣傳的滯后,對技術和產(chǎn)品的推廣造成一定的影響。因此,他呼吁同行在組織、專家、學術帶頭人的共同努力下,盡快完善相關行業(yè)、地方、團體技術規(guī)范標準和設計圖集;呼吁行政單位、建設單位、總包單位和設計單位給予這些標準更多的實踐性案例支持、包容學習曲線,讓優(yōu)質、環(huán)保、低碳的技術在實踐中接受更多檢驗,加速技術升級,得到更廣泛的應用;呼吁同行業(yè)加強行業(yè)自律,加速產(chǎn)品應用與發(fā)展,在“雙碳”旗幟的指引下,行業(yè)共同努力,助力建筑精細化發(fā)展。
期望上海凱頓百森能與防水行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)一起攜手并進、剛柔并濟、助力建筑精細化發(fā)展、踐行和落實“雙碳”目標、共筑行業(yè)未來。